Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Büiss. y la compra de productos a través del mismo. Al acceder y utilizar el sitio, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
Capacidad
El sitio y los productos ofrecidos están destinados a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por el uso que estos hagan del sitio.
Proceso de compra
El usuario debe completar el formulario de facturación con datos precisos y actualizados. Büiss. se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario y, en caso de irregularidades, podrá suspender la compra.
Modificaciones
Büiss. puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio y el usuario tendrá un plazo de 10 días para manifestar su disconformidad. Pasado ese plazo, se considerará que los acepta.
Medios de pago
Los pagos se realizan a través de los métodos disponibles en el sitio, incluyendo tarjetas de crédito y plataformas de pago online.
Confirmación de compra
Toda compra estará sujeta a confirmación de stock y validación del pago. Büiss. enviará una notificación por correo electrónico una vez que la compra sea confirmada.
Precios y promociones
Los precios y promociones en el sitio pueden diferir de otros canales de venta. Las ofertas y descuentos serán válidos durante el tiempo indicado o hasta agotar stock.
Uso de datos personales
Los datos proporcionados por los usuarios son utilizados para la gestión de compras y envíos. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a otros sitios web sobre los cuales Büiss. no tiene control ni responsabilidad.
Fallas en el sistema
Büiss. no garantiza que el sitio funcione sin interrupciones o errores, pero se compromete a resolver cualquier inconveniente en el menor tiempo posible.
Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina y cualquier disputa se someterá a los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.
Aceptación de los términos
El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Políticas de Privacidad
Protección de Datos Personales
En Büiss., la seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad. Todos los datos personales se almacenan en servidores externos con sistemas de encriptación, garantizando su protección. No vendemos, alquilamos ni distribuimos la información personal de nuestros clientes bajo ninguna circunstancia.
Encriptación de la Información (HTTPS)Nuestro sitio web cuenta con tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que ofrece una conexión segura y protegida. Esto reduce el riesgo de intercepción de datos por parte de terceros. SSL está activo en todas las transacciones dentro del sitio web, así como en el ingreso o actualización de información personal.
Información de Tarjetas de Crédito
Büiss. no almacena datos de tarjetas de crédito. Todas las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras y especializadas, las cuales cumplen con los estándares de seguridad PCI Compliance.
Datos que Recopilamos
Para mejorar la experiencia de compra y garantizar un servicio óptimo, recopilamos la siguiente información:
Nombre y apellido
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Dirección de entrega
Historial de compras
Finalidad del Uso de los Dato
Los datos recopilados nos permiten:
Identificar y validar las compras realizadas en nuestro sitio web.
Procesar, confirmar y enviar los pedidos.
Comunicar promociones, eventos y cambios en nuestras políticas.
Eliminación de Datos Personales
Si deseas cerrar tu cuenta y eliminar tus datos personales, puedes solicitar la baja contactandonos por contacto@büiss.com . Nos aseguraremos de procesar tu solicitud en el menor tiempo posible
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Nuestra política de cambios y devoluciones tiene una vigencia de 30 días desde la fecha de compra. Pasado este plazo, no podemos ofrecer cambios ni devoluciones.
Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en las que fue recibido, incluyendo su embalaje original.
Solo se aceptan devoluciones en caso de fallas de fabricación o envío de un producto incorrecto, dentro de los treinta (30) días corridos posteriores a la recepción del pedido.
Cambios
Para gestionar un cambio, debes enviar un correo a nuestro servicio de atención al cliente a contacto@Büiss.com, indicando el producto que deseas devolver y el producto por el que deseas cambiarlo.
Los costos de envío para devolver el artículo corren a cargo del cliente. Dichos gastos no son reembolsables.
El tiempo de entrega del nuevo producto puede variar según la ubicación del cliente.
Para devoluciones de productos de alto valor, recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto sin comprobante de envío.
POLÍTICAS DE ENVÍO Y REEMBOLSO
Envíos
Realizamos envíos a todo el país a través de servicios logísticos de confianza.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y la demanda, con un plazo estimado de entre 15 y 20 días hábiles.
Una vez despachado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
Büiss. no se responsabiliza por demoras ocasionadas por el servicio de mensajería.
Costos de Envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra y varía según la ubicación del destinatario.
Condiciones de Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos ingresados sean correctos.
En caso de no encontrarse nadie en el domicilio, el servicio de mensajería realizará una nueva visita o dejará el paquete en una sucursal para su retiro.
Si el pedido es devuelto a nuestro depósito por dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá abonar un nuevo envío.
Reembolsos
Los reembolsos solo se realizan en caso de productos defectuosos.
Para solicitar un reembolso, debes comunicarte con nosotros dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, enviando un correo a Contacto@büiss.com con los detalles del caso y fotos del producto si es necesario.
Una vez recibida y evaluada la devolución, notificaremos por correo electrónico la aprobación o rechazo del reembolso.
Si se aprueba el reembolso, el monto se acreditará automáticamente en la tarjeta de crédito o método de pago original.
Los costos de envío para la devolución del producto no son reembolsables y deben ser asumidos por el cliente.
Retrasos en el Reembolso
Si no has recibido el reembolso, te recomendamos:
Verificar nuevamente tu cuenta bancaria.
Contactar con la entidad emisora de tu tarjeta de crédito, ya que pueden existir tiempos de procesamiento antes de que el reembolso se haga efectivo.
Consultar con tu banco, ya que algunos pagos pueden demorar en reflejarse.
Si has realizado estas verificaciones y el reembolso no se ha procesado, contáctanos a Contacto@Büiss.com para brindarte asistencia adicional.
