Política de envíos

En BÜISS. trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo estimado informado al momento de realizar la compra.

1. Cobertura

Realizamos envíos a distintas localidades de la República Argentina, de acuerdo con la cobertura disponible de los servicios de envío habilitados en nuestra tienda.

La disponibilidad y el costo del envío se calculan durante el proceso de compra según la dirección ingresada y el método de envío seleccionado.

2. Preparación del pedido

Una vez acreditado el pago, comenzamos a preparar tu pedido.

El tiempo de preparación puede variar según el volumen de pedidos, disponibilidad del producto y otras circunstancias operativas.

Una vez que el pedido haya sido despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente cuando el servicio de envío seleccionado la proporcione.

3. Tiempo de entrega

El plazo de entrega es estimativo y depende principalmente de la localidad de destino, el método de envío seleccionado y el operador logístico.

Los tiempos indicados durante el proceso de compra pueden verse afectados por circunstancias ajenas a BÜISS., como demoras del operador logístico, condiciones climáticas, feriados, situaciones de fuerza mayor u otros inconvenientes operativos.

4. Dirección de entrega

Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío antes de finalizar la compra.

Si se detecta un error en la dirección, recomendamos comunicarse con BÜISS. lo antes posible y antes de que el pedido sea despachado.

Una vez despachado el pedido, cualquier modificación de la dirección estará sujeta a las posibilidades y condiciones del operador logístico.

5. Seguimiento

Cuando el método de envío seleccionado permita seguimiento, proporcionaremos el número o enlace correspondiente una vez que esté disponible.

El seguimiento permite consultar el estado del envío directamente con el operador logístico.

6. Recepción del pedido

Al recibir el pedido, recomendamos verificar que el paquete se encuentre en condiciones adecuadas.

Si observás daños visibles en el packaging o alguna irregularidad, recomendamos dejar constancia de la situación ante el operador logístico y comunicarte con BÜISS. lo antes posible.

7. Demoras o inconvenientes durante el envío

Una vez que el pedido es entregado al operador logístico, los tiempos de traslado dependen de dicho servicio.

Si tu envío presenta una demora o inconveniente, podés comunicarte con nosotros para que podamos ayudarte a realizar el seguimiento correspondiente.

Trabajaremos para brindarte información y asistencia durante el proceso.

8. Envíos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado debido a datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario, rechazo del paquete u otra circunstancia atribuible al comprador, el pedido podrá ser devuelto al remitente.

En estos casos, cualquier nuevo envío podrá estar sujeto a costos adicionales, según corresponda.

9. Cambios y devoluciones

Los costos y condiciones relacionados con el envío de productos para cambios o devoluciones se encuentran detallados en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Cuando corresponda por tratarse de un producto defectuoso, un error en el pedido o una situación atribuible a BÜISS., se aplicarán las condiciones previstas por la normativa vigente.

10. Contacto

Si tenés alguna consulta sobre el estado de tu pedido o sobre el proceso de envío, podés comunicarte con BÜISS. a través de nuestros canales oficiales de atención.

Te recomendamos tener a mano tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápidamente.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026.